Alice ist ein Anbieter für DSL und Telefonie, der sehr viele verschiedene Möglichkeiten bietet, seine Tarife zu gestalten. Dabei gibt es diverse Pakete, die zum Beispiel Telefonie-Flatrate, DSL-Flatrate und Fernseher-Flatrate enthalten können und je nach Art der Leistungen auch unterschiedlich viel kosten. Der Kunde kann dabei über Alice eine Leitung bis zu 16.000 kbit/s bekommen. Ein DSL-Modem ist im Preis inbegriffen, auf Wunsch kann man außerdem einen kostenlosen Router für kabellose Internetverbindung bekommen, der sich natürlich insbesondere dann gut eignet, wenn man ein Laptop hat oder allgemein ohne Kabel auf das Internet zugreifen möchte. Zudem kann man über die DSL-Tarife von Alice auch ein kostenloses Mailfach einrichten, eine kostenlose Webseite und Online-Speicherplatz nutzen und noch einiges mehr. Man bekommt also viele zusätzliche Leistungen, die diese Tarife noch reizvoller machen. Wichtig ist dabei auch, dass man die Tarife von Alice inzwischen auch ohne eine Leitung der Deutschen Telekom nutzen kann, man muss also wirklich nur die Kosten bezahlen, die bei Alice anfallen. Außerdem kann der Anbieter auf Wunsch auch alles Weitere mit dem bisherigen Anbieter regeln, den Vertrag dort kündigen und derlei mehr. Service wird bei Alice in jeder Hinsicht groß geschrieben und der Kundendienst weist bei diesem DSL-Anbieter eine sehr gute Erreichbarkeit auf, die sicherlich auch für viele Kunden von Belang sein kann. Im Business-Bereich bietet Alice noch weitere Tarife mit anderen Einzelheiten, die speziell auf die Bedürfnisse von Firmen abgestimmt sind und somit besser geeignet, als normale Pakete für den Hausgebrauch.